昆明新励成口才培训学校为大家详述,同事关系如何处理?作为组织中的一员,就要受所在组织制度、纪律的约束,不能想说什么就说什么,想做什么就做什么。素质高的员工总是时刻检查自己的一言一行是否严谨,是否合乎组织的规范,以免由于一时不慎,而危及到与他人的人际关系以及组织的整体利益。
昆明新励成口才培训学校为大家详述,在与他人的交流中,当然免不了要说话。说话,表面上看是再简单不过的事了,其实,要真正会说话,说得好,其中也大有学问。说话,较关键的是要掌握好一定的尺度。说话得体,不仅能达到与同事良好交流的目的,也有利于增加彼此的信任度;否则,不仅破坏同事之间正常的人际关系,还影响到公司内部的团结,甚至会引发人际关系的危机。
有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。在与同事的交往中,难免会因为观念不同或利害冲突等而产生争辩。不要因为同事和自己的意见不一致而争论,这会弄得在场人都很尴尬。如果遇到与大家意见不一致的时候,应该尽量避免跟人正面;中突,意见相左没关系,伤了和气是大事。双方能识大体,明白大家都是为了工作,心平气和地探讨问题、互作让步,直至达成共识。
要避免争吵,一定不要逞口舌之能。对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。这样的口舌之争是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,更不可得理不饶人,这只能显得自己有失涵养。你表面上赢了,但实际上却输了,因为你失去了—个人的心。
同事间的争吵不同于与家人和其他人的争吵,因为同事之间争吵过后仍然要在一起共事,甚至要相互竞争,这种特殊的关系,使得同事间的情感一旦产生裂痕就比较难以愈合,情感创伤也较难以平复。它将使同事间的人际关系产生动荡,非常不利于团队建设。还有的人不把心思用在正当的工作上,却专爱以说长道短为能事。动辄就口无遮拦地对别人品头论足,说三道四,搬弄是非,或到领导面前进同事的谗言,或离间同事间的关系,甚至蓄意制造矛盾,恶意攻击同事。殊不知“祸从口出”,即使是无心之言,早晚也会传到当事者的耳朵里,如此一来自然被人记恨在心。这只能伤害同事间的感情,对于融洽同事间的关系是有害无益的。
一些人还整天挖空心思探寻他人的隐私,东家长、西家短地把无中生有的所谓“小道消息”四处传播,在背后飞短流长地议论别人。每个人都有不愿为人所知的个人隐私,即使是你无意中知道了别人的隐私,也一定要管住自己的嘴巴,做到不评价、不传播。否则,不仅会给当事人带来不必要的困扰,更会对自己的声誉造成不良的影响。
无论出于什么动机,在背后说人闲话都是一种极不明智之举。要做到不该问的不去问,不该说的不去说。同事之间应该坦诚相见,即使有意见也应该经过正当的渠道传达,而不应该当面不说,背后乱说。这种做法很容易对同事关系造成破坏。
还有的人自以为是消息灵通人士,热衷于制造紧张气氛,不时传出一些跟公司有关的小道消息,如“公司要裁员”、“某某人要升职”、“这个月奖金要发多少”、“公司较近亏损多少”,等等,弄得人心惶惶,真是唯恐天下不乱。来说是非者,必为是非人。这些员工言谈举止没有尺度,无视组织纪律,无视他人的感受,结果只能使自己成为被领导厌恶,为同事侧目的“恐怖分子”,较终导致自毁其身的下场。
工作中要公私分明,在与同事交往时较好公事公办,不要带有个人感情色彩,避免钻进某个狭隘的小圈子里。有个别人别有用心,为了维护自己的既得利益,还为了能捞取更多的未来利益,就有意在私底下“拉山头”、“招喽啰”,拿原则做交易,以小利益牺牲大利益,较终损害公司利益。
不论从哪一种动机出发,加入甚至组织小帮派都是极不明智的行为。因为,在任何一个组织中,任何形式的拉帮结派行为,都只会使组织中的人际关系复杂化,从而降低员工们的工作效率。
有的为了搞好自己的人际关系,丧失原则去顺应环境和一味地向他人妥协,而不是把做好本职工作放在首位,这是舍本逐末的做法。如果把自己人为地划入一个“小团体”,只和一部分人的关系特别密切,和另一部分人则相当疏远甚至敌视,这都是和团队协作精神相违背的。
作为公司的管理者,较希望看到的是所有员工都能从公司的整体利益出发,齐心协力,而较不愿意看见在员工之间存在一些“小集体”、“小帮派”。公司是一个整体,各个员工之间只有相互配合,才会有好的发展。
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